
Alphie ontvangt bezoekers stadhuis
Burgemeester Liesbeth Spies onthulde in maart robot Alphie Pepper in de ontvangsthal van het gemeentehuis, die zij introduceerde met de woorden: 'Wij hebben een bijzondere medewerker aangenomen.'
Alphie Pepper is een receptie-assistent. Hij ondersteunt bij de ontvangst van bezoekers. Bezoekers die online een afspraak hebben gemaakt, kunnen de robot begroeten met: "Hallo Alphie." Hij draait dan zijn hoofd naar de bezoeker en zegt: "Goedendag, heeft u een afspraak?" Zo begint een gesprekje, waarbij de bezoekers Alphie vragen kunnen stellen die hij probeert te beantwoorden.
Wie een afspraak heeft gemaakt, wordt door Alphie ingecheckt. Hij print een bonnetje, dat correspondeert met het oproepnummer op het oproepscherm in de wachtruimte. Bezoekers zonder afspraak worden door Alphie doorverwezen naar de zuil. Aan bezoekers met een zakelijke afspraak laat hij weten, dat ze hun contactpersoon kunnen bellen.
Pepper robot
De Alphie robot is een product van Softbanks in Parijs. Hij is een Pepper robot. Pepper-robots zijn gericht op communicatie en samenwerking met mensen. In het Alphense gemeentehuis heet de robot dan ook Alphie Pepper.
'De gemeente wil deel uitmaken van de innovaties van de snel robotiserende samenleving en de ontwikkelingen hieromheen,' vertelt een woordvoerder van de gemeente. 'En we willen onze inwoners kennis laten maken met deze ontwikkelingen. Het is belangrijk te weten welke impact robotisering heeft op onze burgers en op de dienstverlening. Door hier in een vroeg stadium bij te zijn, kunnen we tijdig de juiste keuzes maken. Wij leren door Alphie in te zetten ook welke invloed robotisering heeft op de diensten van de gemeente. Het is nu nog niet meer dan een experiment, maar robotisering zal, net als digitalisering, de samenleving gaan beïnvloeden.'
Alphie is een sociale robot. 'Dat is iets anders dan een robot in een fabriek. Hij zegt, doet en toont op het scherm waar bezoekers behoefte aan hebben. Dat zijn data die zijn opgeslagen. Een sociale robot reageert op spraak. Je ziet dat hij in zijn bewegingen menselijke gedragingen nabootst. Hij lijkt ook op een mens.'
'Een robot als Alphie zou ook goed toegepast kunnen worden in de zorg om mensen zich minder eenzaam te laten voelen. Die functie heeft hij bij ons in de gemeentehuishal niet, daar zorgt hij voor het warme welkom. Maar het zijn wel ontwikkelingen waar we naartoe gaan. Vandaar dat het goed is, dat zowel onze inwoners als wij bij de gemeente leren omgaan met Alphie.'
Reacties
De gemeente houdt de ervaringen en reacties van bezoekers bij. Op basis daarvan worden de functies van Alphie uitgebreid met bijvoorbeeld informatie over actuele onderwerpen of evenementen.
'De afgelopen weken heeft een aantal engineers de basisfuncties al uitgebreid. Want Alphie is nog geen zelflerende robot. Dat is voor de volgende fase.'
-
12:50
-
2 dagen geleden
-
2 dagen geleden
1 Beiden zijn geboren Zeeuwen, maar inmiddels wonen ze al meer dan vijftig jaar in Alphen. Het jubilerende echtpaar Kloet-Abrahamse vierde dinsdag 10 april het diamanten huwelijksfeest...
-
2 dagen geleden
-
3 dagen geleden
2 Zaterdagmiddag half drie. Het publiek bij het Nutsgebouw in Alphen wordt verrast met een kort muzikaal optreden. Twee jonge meiden met een viool spelen een deel van het eerste Strijkkwartet van Grieg...
-
4 dagen geleden
-
4 dagen geleden
-
Motorclub Ten doet Nieuwkoop aan
4 dagen geleden
-
5 dagen geleden
-
Klaas en Joke bieden medische hulp in Tanzania
6 dagen geleden
-
Schoonmaakactie Zegerplas groot succes
7 dagen geleden
-
Ben ik nu een pinguïn?!
7 dagen geleden
-
Welke coalitie wil Alphen a/d Rijn?
12 apr, 07:03
-
Alphense Marloes in Expeditie Robinson?
11 apr, 20:12
-
Documentaire Doof Kind te zien bij Parkvilla
11 apr, 18:50
-
Wie maakt het Alphens Nieuwsblad?
11 apr, 15:37
-
Golfdag Liemeer voor Alpe d'HuZes
11 apr, 15:11
-
Eindelijk lente!
11 apr, 09:02
-
Doelsaldo wel belangrijk
10 apr, 19:07
-
Raad de Straat!
10 apr, 17:05
-
10 apr, 15:10
-
9 apr, 09:46
-
7 apr, 10:40
1 Na een jaar leeg gestaan te hebben, is voormalig verzorgingstehuis St. Jozef weer bewoond. Woonforte maakte van de kamers honderd studio's voor mensen zonder urgentie, maar die wel snel woonruimte nodig hebben...
-
7 apr, 08:44
Nieuwsoverzicht
-
Geen TEAN International door te hoge kosten
12:50
-
Landelijke Gilde bezoekt Alphen
2 dagen geleden
-
Echtpaar Kloet- Abrahamse viert 60-jarig huwelijk
2 dagen geleden
1 Beiden zijn geboren Zeeuwen, maar inmiddels wonen ze al meer dan vijftig jaar in Alphen. Het jubilerende echtpaar Kloet-Abrahamse vierde dinsdag 10 april het diamanten huwelijksfeest...